F.A.Q.

Wij staan voor u klaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 17.00 uur.

U kunt ons gemakkelijk bereiken via telefoon, e-mail of via ons contactformulier:

+31 (0)541 533 369
info@dumeta.nl
 

Voorbeeld: hydraulische 8t lasmanipulator

Selecteer:

Automatisering -> Lasmanipulatoren -> Manipulator hydraulisch in hoogte verstelbaar D-HB-HE 

of

Producten -> Lasmanipulatoren -> Manipulator hydraulisch in hoogte verstelbaar D-HB-HE 

U bent nu op de productpagina en ziet alle informatie over onze D-HB-HE serie.

Klik met de muis op de "0" achter het gewenste item en selecteer het gewenste aantal met de pijltjestoetsen of het cijfertoetsenbord.

Om het artikel aan uw aanvraag toe te voegen, klikt u op de knop "OFFERTE AANVRAGEN".

Er verschijnt een pop-up. U kunt beslissen of u andere machines / producten op de website wilt bekijken "VERDERE PRODUCTEN BEKIJKEN" of dat u uw aanvraag wilt afronden "AANVRAAG AFRONDEN".

Als u op "AANVRAAG AFRONDEN" klikt, wordt het "Aanvraagoverzicht" geopend. Vul hier uw contactgegevens in en klik op "AANVRAAG VERSTUREN".

Na ontvangst van uw aanvraag nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op en sturen wij u een vrijblijvende offerte.

Heeft u vragen? Contacteer ons, we helpen u graag verder.

>>> Online bestellingen zijn alleen mogelijk voor zakelijke klanten binnen de EU. Bent u een particulier of is uw onderneming gevestigd buiten de Europese Unie (EU)? Neem rechtstreeks contact met ons. <<<

Voorbeeld: hydraulische 8t lasmanipulator

Selecteer: 

Automatisering -> Lasmanipulatoren -> Manipulator hydraulisch in hoogte verstelbaar D-HB-HE 

of

Producten -> Lasmanipulatoren -> Manipulator hydraulisch in hoogte verstelbaar D-HB-HE 

U bent nu op de productpagina en ziet alle informatie over onze D-HB-HE serie.

Klik met de muis op de "0" achter het gewenste item en selecteer het gewenste aantal met de pijltjestoetsen of het cijfertoetsenbord.

Om het artikel aan uw winkelmand toe te voegen, klikt u op de knop "BESTELLEN".

Er verschijnt een pop-up. U kunt beslissen of u andere machines / producten op de website wilt bekijken "VERDERE PRODUCTEN BEKIJKEN" of dat u uw bestelling wilt afronden "BESTELLING AFRONDEN".

Als u op "BESTELLING AFRONDEN" klikt, wordt het "winkelmand" geopend en u ziet de producten en het totale bedrag. Klik op "BESTELLEN" om te betalen. Als u nog geen account hebt aangemaakt, wordt u gevraagd om een account aan te maken. 

>>> Online bestellingen zijn alleen mogelijk voor zakelijke klanten binnen de EU. Bent u een particulier of is uw onderneming gevestigd buiten de Europese Unie (EU)? Neem rechtstreeks contact met ons. <<<

Hiernaar kunt u betalen. Wanneer uw onlinebetaling is verwerkt krijgt u per email een factuur zoals een opdrachtbevestiging met de huidige levertijd. Levertijden zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van mogelijke logistieke vertragingen.

Heeft u vragen? Contacteer ons, we helpen u graag verder.

Als u wilt bestellen, kunt u ons ook een bestelling via e-mail sturen.

U kunt ook aanvragen via de website versturen zonder een account aan te maken (zie vraag: Hoe kan ik een machine / product aanvragen bij DUMETA®?). Na ontvangst van uw aanvraag sturen wij u zo snel mogelijk een offerte of nemen contact op met u. Mocht het niet lukken of heeft u vragen, bel of mail ons.

We communiceren een geschatte levertijd voor onze producten op de website. De levertijd kan variëren dus neem contact met ons op voor meer specifieke informatie over het gewenste artikel. Het volgende geldt voor levertijden in onze:

Aanbiedingen - levertijden zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van tussentijdse verkopen.
Bestellingen / orderbevestigingen - levertijden zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van mogelijke logistieke vertragingen.

Als we niet op tijd kunnen leveren, nemen we contact met u op en zoeken we naar een alternatieve oplossing. Wanneer het door u bestelde product ons magazijn in Oldenzaal heeft verlaten, ontvangt u een verzendmail. Neem contact met ons op als uw bestelling niet binnen het afgegeven periode is ontvangen.